Invia sleduje Vaše správanie na webe, vykonáva personalizáciu obsahu a zobrazuje Vám relevantné ponuky a produkty. Kliknutím na tlačidlo "Rozumiem" alebo kamkoľvek mimo tohto oznámenia bez zmeny nastavenia vnímame ako udelenie súhlasu s využívaním cookies a odovzdaním údajov o Vašom správaní na webe reklamným a sociálnym sieťam pre zobrazenie cielenej reklamy na ďalších weboch. Personalizáciu, cookies a odovzdávanie môžete kedykoľvek vypnúť v Nastavenie súkromia. Zistiť viac informácií o ochrane súkromia.
Pokiaľ máte termín odletu do 31.3., ozveme sa vám čo najskôr. Klientov s neskorším termínom odletu prosíme, aby si prečítali informácie na našom blogu. Zdržte sam prosím, volania na naše call centrum, kde vybavujeme urgentné prípady. Ďakujeme za pochopenie.
Celkom:
3,5
Kancelář nám vybrala pokoj bez oken a ani nás na to neupozornila. Pokoj byl vyhřán na 30 °C, když jsem byl reklamovat, že nefunguje...
3,5Ubytovanie
4Strava
3Cena
Celkové zhrnutie
Kancelář nám vybrala pokoj bez oken a ani nás na to neupozornila. Pokoj byl vyhřán na 30 °C, když jsem byl reklamovat, že nefunguje klimatizace (fouká pouze horký vzduch, nech nastavím teplotu na jakokoliv hodnotu), řekli mi, že v zimním období jenom topí. Že když topení vypneme v pruběhu noce se pokoj okolitým vzduchem sám ochladí (bez oken a možnosti větrat). No, za 5 hod se neochladil ani o chlup. Naštěstí personál byl super a dali nám náhradní pokoj, který již ale byl rezervován a zaplacen, no nikdo nepřijel.
Zobraziť celú recenziu
Strava
Takový pruměr, i když spětně jsme to zhodnotili, že možná i nadpruměr v porovnání se salonkem na letišti, protože v hotelu měli alespoň jamon, co bylo skvělý :)
Ubytovanie
Recenzia sa bude týkať konkrétne časti Neptuno.Ubytovnaie bolo asi najhoršie aké sme mohli zažiť. Už po príchode na recepciu som videla, že tento komplex bude problémový.Samá pavučina prach na recepcii. Upartovaniu teda veľa nedajú. Po príchode na izbu nás ovanul neskutočný zápach po stuchline a po moči!!. Nábytok starý, kuchyňa celkom dobre vybavená ale upratovaniu tam veľmi neublížili. V kupelni vlasy na zemi, v kuchyni po zemi zvyšky jedla. Na posteli stare prepálené od cigarety prehozy.Na dverách boli známky po vlámaní, nedali sa uzamknúť z vnútornej strany Na balkone stare nestabilne hrdzave zábradlie. Pre deti určite nebezpečné. Kupelna pohrdzavená a vsetko čo sa dalo bolo zoxidované a nachádzala sa tu aj pleseň! Ku koncu pobytu nás navštívili ŠVABY!! Telka nefunkčná, bez ovládača a na WIFI ZABUDNITE. Na deň si pýtali asi 6€!! Recepcia je len jedna tá hlavná, v prípade nejakého problému sa nachodíte. Izbu sme hned na druhy deň reklamovali, avsak na recepcii boli absolutne neochotný. POslali nas prec, že dnes sa neda izba vymenit, tak sme dosli na druhy deň a zas rovnaky scenár. Ke dsme reklaáciu riešili s neochorným delegátom, ktorého sme zjavne otravovali, ponukli nám izbu v inej casati komplexu kde by sme si platili na kazdý deň 50€!! Delegát nám oznámil, že podobné reklamácie rieši každý deň. Každý večer je tam veľký hluk, chodia tam nielen domáci ale aj turisti opitý. Je to otvorené.
Toto nemalo dostať tri hviezdičky ani omylom.NEODPORUCAM tento komplex.
Strava
Strava sa opakovala, jedna jedálen, kde bolo miion ludi asi naraz. Mali sme polpenziu, len nam v cestovke zabudli oznámiť, že pri večeri si musíme pitie PLATIT..uplný vtip. Káva na raňajky total žbrnda. Asi dvakrat sa nám stalo, že sme našli neprepečené mäso a raz pokyslené paradajky, zjavne na raňajky ponuklito, čo zostalo večer. Nejaké extra ovocie typicke pre tuto krajinu nečakajte. Skor mi to prislo take naše. Hrušky, jablka slivky...Na jedlo sa chodí s kartickami, kde vam odskrtavaju casti stravy. Po príchode na hotel v noci sme nedostali žiadne balíčky. Hoci vecera tam mala byť zahrnutá podla informácií. V kantíne mali nie celkom čisté taniere a príbory a povacsine obité.
Služby hotela
Ziadne sme nevyuzili, to velke jazero je smradlave špinavé a bol tam kadejaký materiál nahádzaný.V bazéne boli nahádzané plastové taniere a povacsine sa tam zdržiavali Poliaci. Do tých barov pri bazene sme radsej ani nešli. Okolie moc velmi neudržiavané.
Pláž
Plaž je asi jediné, na čo budeme spomínať. Je síce dalej, ale to sme vedeli preto sme si dali našťastie len polpenziu. Je krásna, ale velmi jemný piesok, ktorý sa dostane všade.Je čistá, dlhá a miesta je tam priveľa. Od hotela je skratka popri jazere,,ale aj tak cesta trvala do 20 minut popri obchodoch. Domáci ponúkaju ovocie. Je to milé. Prechod do mora bol pozvoľný. Idete do dialky a stále je voda po členky. My sme vyskúšali aj plaz CAN Picaford, ktorá je oproti tejto nie taká pekná a čistá. Dvakrát sme boli na pláži v hlavnom meste Palma de Playa(pri letisku), ktorá je hrubozrnná s neskutočne veľkými mušlami a neskutočným množstvom nemeckých turistov. Odporucam.
Celkom:
5
Bohužel až na místě jsme se dozvěděli, že uvedené 3 hvězdy u apartmánu nejsou hvězdy ale nějaké klíče. Cena tomu určitě neodpovídala. Za...
3Ubytovanie
8Strava
7Okolie
4Cena
Celkové zhrnutie
Bohužel až na místě jsme se dozvěděli, že uvedené 3 hvězdy u apartmánu nejsou hvězdy ale nějaké klíče. Cena tomu určitě neodpovídala. Za příplatek jsme se domluvili na přesun z apartmánu do hotelového pokoje, ten byl moc pěkný.
Zobraziť celú recenziu
Ubytovanie
Apartmán byl na špatné úrovni. Spíše jsme si připadali jako na nějaké chatě. V koupelně bylo rezavé vybavení a celkově to tam s čistou nebylo nic extra. Za příplatek jsme se přesunuli do hotelu a ten již byl moc pěkný, čistý i voňavý.
Strava
Se stravou jsme byli spokojeni. Výběr pestrý, i když bych možná ocenila více zeleninových salátů, většinou byla jen krájená zelenina. Ryby měli výborné a vždy několik druhů. Ostatní maso se dalo, ale většinou bylo tužší.
Služby hotela
Skvělý a ochotný přístup.
Pláž
Pláž pěkná, velmi pozvolný vstup do moře. Krásný jemný písek.
Celkom:
10
Pobyt v hotelu byl skvělý. Personál byl vstřícný, po problémech s čip kartou jsme okamžitě měli náhradu, po opakovaném problému byl...
10Ubytovanie
10Strava
10Okolie
10Cena
Celkové zhrnutie
Pobyt v hotelu byl skvělý. Personál byl vstřícný, po problémech s čip kartou jsme okamžitě měli náhradu, po opakovaném problému byl vyměněn celý zámek. Jídlo velmi chutné, sice se ke konci týdne opakovalo, ale nemám výhrady. Vždy velký výběr během celé doby stravování. Bazén čistý, udržovaný, trochu problém s lehátky,na velikost hotelu je jich málo, ale bylo řešeno personálem tak, že pokud během delšího času nebyla využivána a jen ležely ručníky, okamžitě odnesli. Pláž krásná. Klidná a pohodová dovolená.
Zobraziť celú recenziu
Ubytovanie
čisté a útulné pokoje, přistýlka je rozkládací sedačka, ideální pro děti. Denně výměna ručníků a úklid pokoje.
Strava
rozmanitá jídla, všeho dostatek. Personál v průběhu jídel doplňoval vše potřebné.
Služby hotela
vstřícný personál jak na recepci, v restauraci i barech.
Pláž
Pláž krásná, moře čisté.Větší vlny, v září už chladnější.
Španielsko, Costa Del Sol, Hotel: Hotel Puente Real 
